售 后 服 务

           冠测我司以“为的用户作为*好的的商品和*好的精准精准服务”为作用观，以“昨天的水平即使昨天的市场上”为产生核心价值，始终保持把的用户的供需加在前列，并把它包括到的商品的研发培训、产生、布置、销售人员及售后维修点精准精准服务的各个重要环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在展开装配调节前顾客方应制作好打算运行，并不予提早通知模板，具体化装配调节时间夫妻两人能否商议洽谈而定。

      备注名称：为绝对器材的質量在运送阶段中不屡遭坏损，器材发货后，加盟商解决所发货物的业务外再生实行檢查，若挖掘有异常处理或划痕，要以電話或书面材料形态通知格式我品牌，请不要在我品牌所派装建筑项目师未到以前拆封验货，谢谢了搞好团结！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采用短信信息，保持完全的用户党案，借助技木的服务质量克服用户物品采用流程中出现了的毛病，并借助每季度电话号码跟踪的服务的服务质量询问物品采用境况，具备技木质询及专业指导。

       沟通协调：借助加大联络沟通，增长消息传播的直接性，准确无误性，更加深入股票市场，学会聆听业主心里话，熟悉的客户初衷。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测装修公司所供产品的均通过标准单位化的生产、严苛测验并测试优秀率后才生产的，产品质量 和使用性能**，服务于上等，质量上乘价廉